退貨退款須知

【退貨申請說明】

1. 商品寄出後 除非「運送導致嚴重毀損狀態」，恕無法辦理退貨，敬請見諒。
2. 退貨請於收到「當天」立即拍照提出，隔天恕不接受退貨。
3. 請填妥退貨申請表之姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等，若使用信用卡以外的方式付款，則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後，我們立即與您確認退貨相關事宜。
4. 當您的退貨需求通過審核，我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品，請將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回。
   
5. 收到退貨商品後 會繼續補寄或退款流程。
6. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。

【退款說明】

1. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
3. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10天內會再將款項退到您的帳戶。